Gizlilik politikası

Elif Hanım Çiftliği

Elif Hanım Çiftliği olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.elifhanimciftligi.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad – Soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
IP adresi ve cihaz bilgileri
Sipariş geçmişi

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme gönderimleri (onay verilmesi halinde)
Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Ödeme Güvenliği

Elif Hanım Çiftliği, ödeme işlemlerinde güvenli altyapı kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili banka ve güvenli ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler;

Site trafiğini analiz etmek
Tercihlerinizi hatırlamak
Alışveriş sepetinizi korumak

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Kargo firmaları
Ödeme kuruluşları
Muhasebe ve mali danışmanlık hizmeti veren firmalar
Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar

ile, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Elif Hanım Çiftliği, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Veriler, yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.